Política de envío

 

Na compra de um qualquer artigo efetuada através da loja online da WESTBIKE, o cliente tem à sua disposição duas opções para o levantamento da(s) sua(s) encomenda(s), independentemente da sua área ou país de residência. São elas: a entrega na sua morada e a recolha nas lojas físicas WESTBIKE.

A WESTBIKE disponibiliza envios com tracking para todos os artigos que comercializa, enviando-os para o endereço escolhido pelo cliente no processo de finalização da compra. A WESTBIKE não se responsabiliza por potenciais extravios ou danos dos mesmos, sofridos durante o transporte dos artigos comercializados. Após a recolha dos artigos nas instalações da WESTBIKE, por parte da entidade transportadora com quem estabelece uma parceria, a responsabilidade do envio passará a ficar a cargo desta.

A compra dos artigos apresentados pela loja online da WESTBIKE pode ser realizada em Portugal (Continental e Insular) ou em Espanha. Os valores dos portes de envio, assim como os tempos de entrega das encomendas, podem variar consoante o endereço escolhido pelo cliente. Para o cálculo da taxa dos portes de envio, não são contabilizados o tamanho ou o peso da encomenda.

 

Portugal Continental

Os clientes que residam em Portugal Continental têm as seguintes opções de envio à sua disposição:

  • Entrega na sua morada - Poderá receber a(s) sua(s) encomenda(s) num endereço à sua escolha, entre 2 e 5 dias úteis (salvo ruturas de stock, e atrasos excecionais nos serviços das entidades transportadoras e/ou fornecedoras).


- Para compras cujo valor final é inferior a €50,00, o valor dos portes de envio é de €5,00.

- Para compras cujo valor final é igual ou superior a €50,00, os portes de envio são gratuitos.

 

  • Recolha nas lojas físicas WESTBIKE (Torres Vedras, Caldas da Rainha e Vila Franca de Xira) - Poderá deslocar-se a um dos nossos estabelecimentos comerciais físicos, recolhendo o(s) seu(s) artigo(s) no próprio dia da encomenda, ou entre 1 e 5 dias úteis (salvo ruturas de stock, e atrasos excecionais nos serviços das empresas transportadoras e/ou fornecedoras). As lojas físicas WESTBIKE localizam-se exclusivamente na zona oeste do território português. Pode encontrar as respetivas lojas nos seguintes endereços.

WESTBIKE Torres Vedras
Avenida General Humberto Delgado, Nº24 Loja C
2560-272 Torres Vedras
Portugal

WESTBIKE Caldas da Rainha
Rua Cidade de Abrantes 73,
2500-241 Caldas da Rainha
Portugal

WESTBIKE Vila Franca de Xira
Estrada Nacional 1, Rua Quinta do Cabo, Loja 4
2600-009 Vila Franca de Xira
Portugal

- Para todas as recolhas nas lojas físicas WESTBIKE, os portes de envios são gratuitos.


Portugal Insular

Os clientes que residam nos Arquipélagos dos Açores e da Madeira têm a seguinte opção de envio à sua disposição:

  • Entrega na sua morada - Poderá receber a(s) sua(s) encomenda(s) num endereço à sua escolha, entre 5 e 20 dias úteis (salvo ruturas de stock, e atrasos excecionais nos serviços das entidades transportadoras e/ou fornecedoras).


- Para compras cujo valor final é inferior a €100,00, o valor dos portes de envio é de €20,00.

- Para compras cujo valor final é igual ou superior a €100,00, o valor dos portes de envio é de €50,00.

 

Espanha

Os clientes que residam em Espanha tem a seguinte opção de envio à sua disposição:

  • Entrega na sua morada - Poderá receber a(s) sua(s) encomenda(s) num endereço à sua escolha, entre 5 e 10 dias úteis (salvo ruturas de stock, e atrasos excecionais nos serviços das entidades transportadoras e/ou fornecedoras).


- Para compras cujo valor final é inferior a €100,00, o valor dos portes de envio é de €5,00.

- Para compras cujo valor final está entre os €100,00 e os €499,99, o valor dos portes de envio é de €20,00.

- Para compras cujo valor final é igual ou superior a €500,00, o valor dos portes de envio é de €50,00.